In de loop van de jaren heeft CORBO een groot aantal trainingen ontwikkeld ter aanvulling op de advieswerkzaamheden.
De trainingen kenmerken zich door een grote praktijkgerichtheid, een afwisselend programma en de directe toepasbaarheid van het geleerde. De trainingen worden verzorgd door ervaren trainers en/of experts op het betreffende onderwerp. De trainingen variëren in duur van een halve dag tot 6 dagen.
Behalve de hieronder genoemde trainingen worden ook specifieke trainingen voor klanten ontwikkeld en vervolgens verzorgd. Voorbeelden van deze trainingen op maat zijn onder andere:
- Het werken met KPI’s binnen distributiecentra voor managers van deze centra
- De rol van serviceadviseur bij werkplaatskwaliteit voor serviceadviseurs van autobedrijven
- Efficiënte en kwalitatieve aansturing van processen voor autoschadeherstelbedrijven
Het pakket van trainingen omvat de volgende gebieden met daarbij voorbeelden van trainingen:
1. Kwaliteit, Arbo en milieuzorgsystemen
- Kwaliteitsmanagement en ISO 9001: 2000
- Uitvoeren van interne audits
- Zelfevaluatie met behulp van het INK model
- Arbomanagement en ISO 18001
- Milieumanagement en ISO 14001
2. Personeel en organisatie
- Beoordelingsgesprekken
- Functioneringsgesprekken
- Slecht nieuws gesprekken
3. Management
- Presentatietechniek
- Conflicthantering
- Onderhandelen
- Aanspreken van medewerkers op gedrag
- Managementvaardigheden voor teamleiders
- Leiderschap en motivatie
- Verandermanagement
4. Autobranche specifiek
- Voor service adviseurs
· Kostenbewuste procesaansturing
· Kengetallen after sales
· Organisatie van werk
· Werkplaatsplanning
· Werkplaatskwaliteit
- Algemeen
· Herhaalbezoeken terugdringen
· Arbo in de werkplaats
· De werkplaats en het milieu
· Logistiek in het magazijn van het autobedrijf
· Sturen op cijfers
5. Transport & logistiek specifiek
- Veiligheidstraining voor chauffeurs beroepsgoederenvervoer
- Sturen op KPI's in distributiecentra
Voorgaande trainingen zijn voorbeelden van de trainingen die CORBO verzorgt. CORBO werkt voortdurend aan de ontwikkeling van nieuwe workshops en trainingen.
Enkele trainingen worden verzorgd als training met open inschrijving:
- Training Kwaliteitsmanagement en ISO 9001:2000
- Training Stuur op cijfers
- Training Uitvoeren van interne audits
De data van deze trainingen vindt u hier.
Het merendeel van de trainingen wordt aangepast aan de specifieke situatie van de opdrachtgever en in-company verzorgd.
|